מידע משפטי ושירות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

1. העיקרון שמנחה אותנו המידע נאסף אך ורק כדי להפעיל את האלבום של האירוע שאליו הועלה, ולטובת בעלי אותו אירוע. איננו עושים בו שום שימוש אחר.

באופן מפורש — איננו: • מוכרים, משכירים או מעבירים מידע לצדדים שלישיים • משתמשים בתמונות, בסרטונים או בברכות לפרסום, לשיווק או להדגמה — לא באתר שלנו ולא בשום מקום אחר • מפעילים זיהוי פנים, ניתוח ביומטרי או כל זיהוי אוטומטי של אנשים בתמונות • משתמשים בתוכן לאימון מודלים של בינה מלאכותית • מצליבים מידע בין אירועים שונים או בונים פרופיל של אדם על פני אירועים

2. איזה מידע נאסף • מבעלי אירוע ומנהלים: שם, כתובת אימייל, טלפון (אם נמסר) ופרטי החבילה. • מאורחים: התמונות, הסרטונים והברכות שהם בוחרים להעלות, והשם שהם בוחרים לציין (אופציונלי, אלא אם בעל האירוע הגדיר אחרת). אורחים אינם נדרשים להירשם ואיננו יוצרים להם חשבון. • נתוני שימוש בסיסיים: מספר כניסות לדף האירוע ומקור הסריקה (QR/קישור), לצורך סטטיסטיקה לבעל האירוע בלבד. • לוג טכני: רישום פעולות ניהוליות (התחברות, מחיקה, שינוי הרשאות) לצורכי אבטחה.

3. מי אחראי על מה בעל האירוע הוא זה שמחליט לאסוף את התוכן, והוא האחראי ליידע את המצולמים ולקבל את הסכמתם. אנחנו מפעילים את הפלטפורמה עבורו ולפי הוראותיו, ומחזיקים את המידע רק כל עוד וכפי שנדרש לשם כך.

4. מי רואה מה • תמונה גלויה נראית למי שיש בידיו את קישור האירוע — ואם בעל האירוע הגדיר סיסמת שיתוף, רק למי שיודע אותה. • אורח יכול לסמן העלאה כפרטית, ואז רק בעלי האירוע רואים אותה. • בעל האירוע יכול להסתיר או למחוק כל פריט בכל רגע. • גישת צוות: לצוות שלנו יש גישה טכנית לצורכי תמיכה ותחזוקה בלבד, פעולות ניהוליות נרשמות ביומן, ואיננו צופים בתוכן אלא לפי בקשת בעל האירוע או כשהדבר נדרש לפי דין.

5. הזכויות שלכם כל אדם רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן אותו או למחוק אותו. אורח שמעוניין להסיר תמונה שלו יכול לפנות לבעל האירוע — או ישירות אלינו בפרטי הקשר שבעמוד זה, ואנו נטפל בפנייה מול בעל האירוע. בקשה להסרת תמונה של המבקש עצמו תטופל גם ללא הסכמת בעל האירוע.

6. ספקים שאנו נעזרים בהם השירות נשען על מספר ספקים, ורק על אלה. איננו מעבירים להם מידע מעבר למה שנדרש לתפקיד שלהם, והם אינם רשאים להשתמש בו למטרותיהם: • אחסון ובסיס נתונים — שרת ייעודי בישראל שבשליטתנו. התמונות, הברכות והנתונים יושבים שם ולא אצל ספק ענן חיצוני. • שליחת מיילים (Resend) — מקבל את כתובת הנמען ואת תוכן ההודעה, לצורך המסירה בלבד. משמש לקודי התחברות, איפוס סיסמה והודעות מערכת. • גופנים (Google Fonts) — הדפדפן שלכם טוען מהם גופנים, ובמסגרת זו נחשפת אליהם כתובת ה-IP שלכם. זהו שימוש טכני לעיצוב בלבד; איננו שולחים להם מידע ואיננו מקבלים מהם מידע עליכם.

אין ברשימה הזאת שום ספק פרסום, אנליטיקה או מעקב.

7. אבטחה התמונות והנתונים מאוחסנים על שרת ייעודי בישראל שבשליטתנו — לא אצל ספק ענן חיצוני ולא בשרת משותף.

מה מגן על המידע: • הצפנה בהעברה — כל התקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS) עם HSTS, כך שגם ניסיון לגשת בערוץ לא מאובטח נחסם. • הרשאות בשתי שכבות — כל גישה נבדקת גם בשרת וגם ברמת בסיס הנתונים עצמו (64 מדיניות הרשאה נפרדות). גם אם שכבה אחת תיכשל, השנייה עוצרת. • סיסמאות — נשמרות מוצפנות בכיוון אחד. איננו רואים אותן ואין דרך לשחזר אותן — רק לאפס. • קישורי שיתוף — מבוססים על אסימונים אקראיים שאינם ניתנים לניחוש, וניתנים להחלפה בכל רגע. • ניטור רציף — המערכת מודדת עומס, זיכרון, נפח אחסון ותקינות בזמן אמת, ומתריעה על חריגות לפני שהן הופכות לתקלה. • יומן פעולות — כל פעולה ניהולית נרשמת: מי, מה, ומתי. • גיבויים — גיבוי יומי אוטומטי הנשמר 14 יום, בתוספת גיבוי חיצוני מחוץ לשרת. כך שגם במקרה של תקלת חומרה או מתקפת סייבר — המידע ניתן לשחזור.

מה שלא נבטיח לכם: ששום דבר לא יקרה. שום מערכת אינה חסינה. מה שכן — אם יתרחש אירוע אבטחה שעלול לפגוע במידע שלכם, נודיע לכם ולרשות המוסמכת כנדרש בדין, ונפעל לצמצום הנזק.

8. שינויים נעדכן עמוד זה אם המדיניות תשתנה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

1. השירות Moments היא פלטפורמה לאיסוף תמונות, סרטונים וברכות מאורחי אירוע לאלבום דיגיטלי אחד. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

2. אחריות בעל האירוע בעל האירוע מצהיר ומתחייב כי: • הוא רשאי לאסוף ולשתף את התוכן שמועלה לאירוע שלו; • הוא יידע את המצולמים על קיום האלבום ועל אופן השימוש בתמונות, ויקבל את הסכמתם ככל שנדרשת לפי דין; • הוא יטפל בפניות של מצולמים להסרת תמונות; • התוכן אינו מפר זכויות יוצרים, פרטיות או כל דין אחר. בעל האירוע ישפה אותנו בגין כל נזק, תביעה או הוצאה שייגרמו לנו עקב הפרת התחייבויות אלה.

3. תוכן אסור חל איסור להעלות תוכן פוגעני, מיני, אלים, מפר זכויות או בלתי חוקי, ותוכן שצולם ללא ידיעת המצולם במקום שבו הוא מצפה לפרטיות. אנו רשאים להסיר תוכן כזה ולחסום חשבון, ללא הודעה מוקדמת כשהדבר נדרש.

4. תוכן שמעלים אורחים התוכן נוצר ומועלה על-ידי המשתמשים. איננו בודקים תוכן מראש ואיננו אחראים לו. בעל האירוע יכול להפעיל אישור ידני של תמונות לפני פרסומן.

5. זכויות בתוכן התוכן נשאר של מי שיצר אותו. אנו מקבלים רישיון מוגבל להחזיק, לאחסן ולהציג אותו — אך ורק לצורך הפעלת האלבום של אותו אירוע, ולתקופת החבילה. רישיון זה אינו מקנה לנו זכות להשתמש בתוכן לכל מטרה אחרת, לרבות שיווק.

6. זמינות ואחריות השירות ניתן כפי שהוא (AS-IS). אנו משתדלים לשמור על זמינות רציפה ומבצעים גיבויים, אך איננו מתחייבים לפעילות ללא הפרעות. אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם עבור החבילה בפועל, ולא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין.

7. כוח עליון לא נהיה אחראים לעיכוב או לתקלה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו, לרבות תקלות תשתית, ספקי ענן, מתקפות סייבר או מצב חירום.

8. תוקף וסיום תוקף האירוע נקבע לפי החבילה שנרכשה. לפני תום התוקף אפשר להאריך או לייצא את כל התוכן (ZIP). אנו רשאים להפסיק שירות למשתמש שמפר תנאים אלה.

9. דין וסמכות שיפוט על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

כמה זמן נשמר התוכן תמונות, סרטונים, ברכות ונתוני אירוע נשמרים למשך תוקף החבילה. בתום התוקף האירוע ננעל להעלאות ואפשר להאריך או לייצא הכל (ZIP) לפני מחיקה.

מחיקה • מחיקת פריט מעבירה אותו לסל מחזור — ניתן לשחזר אותו. • ריקון סל המחזור מסתיר את הפריט מבעל האירוע, והוא נשמר אצל מנהל המערכת 6 חודשים — כדי שניתן יהיה לשחזר פריט שרוקן בטעות. בתום 6 החודשים הפריט והקבצים שלו נמחקים לצמיתות, אוטומטית. הספירה היא לכל פריט בנפרד, מהיום שרוקן. • מחיקת אירוע מוחקת את כל התמונות, הברכות והנתונים הקשורים אליו.

גיבויים גיבויים נשמרים עד 14 יום ומשמשים אך ורק לשחזור מתקלה. תוכן שנמחק ייעלם גם מהגיבויים בתום מחזור זה.

מחיקת חשבון לבקשת מחיקה מלאה של חשבון והמידע שבו — פנו אלינו בפרטי הקשר שבעמוד זה.

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

1. מהות השירות Moments הוא שירות דיגיטלי ולא מוצר פיזי. אין מה להחזיר ואין מה לשלוח בחזרה: ברגע שהחבילה מופעלת, המערכת מקצה נפח אחסון, מייצרת קוד QR ייחודי ופותחת את האלבום לקבלת תוכן. מאותו רגע השירות החל להינתן.

2. ביטול לפני הפעלה כל עוד לא הופעלה החבילה — לא נוצר אירוע, לא הופק QR ולא הועלה תוכן — ניתן לבטל ולקבל החזר, בניכוי דמי ביטול כמתחייב מהוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שמכוחו.

3. לאחר ההפעלה — אין החזר עם הפעלת החבילה השירות נצרך: הוקצה אחסון, הופק קוד ייחודי, והאלבום פתוח. מרגע זה לא יינתן החזר כספי — לא על החבילה, לא על הארכות ולא על תוספות אחסון.

4. לאחר האירוע לאחר מועד האירוע השירות סופק במלואו — האלבום נוצר, התוכן נאסף והוא זמין לצפייה ולהורדה. אין החזר בשלב זה בשום מקרה.

5. הארכות ותוספות אחסון נצרכות מיידית עם אישור התשלום ומתווספות לחשבון באותו רגע. **אינן ניתנות לביטול או להחזר** לאחר האישור.

6. תקלה מצידנו היוצא מן הכלל היחיד. לא הצלחנו לספק את השירות בשל תקלה בצד שלנו שלא ניתן היה לתקנה — תקבלו החזר או הארכה ללא תשלום, לפי בחירתכם. אי-שביעות רצון מהעיצוב, מכמות התמונות שהאורחים העלו או מהחלטות שלכם לגבי האירוע אינן נחשבות תקלה בשירות.

7. התוכן שלכם נשאר שלכם בכל מצב — גם בביטול וגם בתום התוקף — תוכלו לייצא את כל התמונות, הסרטונים והברכות (ZIP מלא) לפני סגירת האירוע. פנו אלינו ונסייע.

8. איך פונים בכתב, לפרטי הקשר שבתחתית עמוד זה, בציון שם, טלפון ופרטי העסקה. נאשר קבלה ונשיב בתוך 5 ימי עסקים.

_אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו._

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי הכרחיים בלבד: • שמירת התחברות למשתמשים רשומים (session) • העדפות תצוגה ונגישות • סימון מועדפים אצל האורח — נשמר במכשיר שלו בלבד ואינו מגיע אלינו • מזהה מקומי לניהול תור ההעלאות ולמניעת עומס

איננו משתמשים בעוגיות פרסום, ברימרקטינג או בכלי מעקב של צדדים שלישיים. אין באתר פיקסלים של רשתות חברתיות ואין העברת נתונים למפרסמים.

למה אין באנר אישור עוגיות חובת ההסכמה חלה על עוגיות מעקב ופרסום. כל מה שנשמר כאן הוא הכרחי לתפעול או העדפה שאתם עצמכם בחרתם (מצב כהה, הגדרות נגישות) — נשמר במכשיר שלכם, לא מגיע אלינו, ואינו מזהה אתכם. הוספת באנר הייתה מציגה בקשת אישור למשהו שאינו דורש אישור.

מה שנשמר בפועל: העדפות נגישות · מצב כהה/בהיר · מצב סרגל הצד · סימון מועדפים אצל האורח · מזהה מקומי לניהול תור העלאות · סיסמת שיתוף לאורך הכרטיסייה בלבד.

אנו רואים בנגישות השירות חלק מהמוצר, ולא תוספת.

מה נעשה האתר פותח בהתאם לעקרונות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמה AA: ניווט מלא במקלדת, תגיות ARIA ומבנה כותרות תקין, ניגודיות צבעים נבדקת, טקסט חלופי לתמונות, שדות קלט בגודל שאינו גורם להתקרבות אוטומטית במובייל, ותמיכה בהגדלת טקסט. באתר קיים גם וידג'ט נגישות המאפשר התאמות תצוגה.

מגבלות ידועות תוכן שמעלים משתמשים (תמונות, סרטונים) אינו כולל בהכרח תיאור חלופי, מאחר שהוא נוצר על-ידי האורחים.

פנייה בנושא נגישות נתקלתם בקושי? נשמח לדעת ולתקן. פנו אלינו בפרטי הקשר שבעמוד זה ונטפל בפנייה בהקדם.

Moments היא פלטפורמה ישראלית לאלבומי אירועים דיגיטליים: האורחים סורקים QR, מעלים תמונות וכותבים ברכות — והכל נאסף לאלבום מעוצב אחד ששייך לכם. בלי אפליקציה, בלי הרשמה לאורחים, ובלי שהתמונות שלכם משמשות למשהו מלבד האלבום שלכם.

איך אורחים מעלים תמונות? סורקים את ה-QR ולוחצים "העלאת תמונה" — בלי הרשמה ובלי אפליקציה.

מי רואה את התמונות? רק מי שיש לו את הקישור, ואפשר להוסיף גם סיסמה. אורח יכול לסמן תמונה כפרטית כך שרק בעלי האירוע יראו אותה.

האם התמונות משמשות למשהו אחר? לא. הן נאספות אך ורק עבור האלבום של האירוע שלכם — לא לפרסום, לא למכירה ולא לזיהוי פנים.

לכמה זמן נשמר האלבום? לפי החבילה, עם אפשרות הארכה בכל שלב.

אפשר להוריד הכל? כן — ייצוא ZIP מלא בלחיצה.

תמונה לא מתאימה? בעל האירוע יכול להסתיר או למחוק כל פריט, ומחיקה עוברת דרך סל מחזור שניתן לשחזר ממנו.

אני אורח ורוצה שתמונה שלי תוסר. פנו לבעלי האירוע או אלינו — נטפל בזה.